CENTRO DE AYUDA
Menos peso.
Menos dudas.
Encuentra respuestas, ajusta tus resultados y vuelve a crear.
Estamos aquí para ayudarte con Fitphoto.
Tu primer archivo, en tres pasos
01
Elige tus archivos
Arrastra tus imágenes a Fitphoto o haz clic para seleccionarlas desde tu Mac.
02
Comprime y revisa
Comprueba el peso de los resultados y revisa la imagen antes de descargarla.
03
Guarda el resultado
Descarga cada archivo por separado o reúne los resultados en un ZIP.
Requisitos del sistema
Mínimos
- macOS 14 (Sonoma) o posterior
- Mac con chip Apple Silicon (M1 o posterior) — no compatible con Mac Intel
- 8 GB de RAM
- 256 MB de espacio libre en disco
Recomendados
- La versión más reciente de macOS que tu Mac soporte
- Chip M2 o posterior, para lotes grandes o video en alta resolución
- 16 GB de RAM o más
- Conexión a internet solo si vas a importar carpetas desde Google Drive, Dropbox u OneDrive Empresarial
- 512 MB de espacio libre en disco
Preguntas frecuentes
Lo que conviene saber antes de comprimir.
¿Por qué algunas imágenes apenas reducen su peso?
Una imagen ya optimizada puede tener poco margen de ahorro. El resultado depende del formato y del contenido; no existe un porcentaje garantizado para todos los archivos.
¿Comprimir puede cambiar la apariencia?
Sí. Al reducir la calidad o la cantidad de colores pueden perderse detalles o aparecer bandas en los degradados. Revisa el resultado al 100% y utiliza una calidad mayor si lo necesitas.
¿Qué formato me conviene elegir?
JPG es habitual para fotografías; PNG conserva transparencia y WebP combina compresión y transparencia. También puedes importar fotos de iPhone en HEIC y convertirlas para tu web.
¿Mis archivos se suben a un servidor?
La compresión se realiza en tu Mac. Si importas una carpeta pública de Google Drive, Dropbox o OneDrive Empresarial, Fitphoto necesita internet para descargar esos archivos — nunca se suben a ningún servidor de Fitphoto.
¿Qué hago si un archivo no se puede comprimir?
Prueba primero con ese archivo por separado y comprueba que se abra en otra aplicación. Verifica el formato, el límite de tamaño indicado en Fitphoto y el espacio disponible en tu Mac.
¿Por qué un video tarda más que una imagen?
El tiempo depende de la duración, la resolución y la capacidad de tu equipo. Procesar varios archivos a la vez puede aumentar el consumo de memoria y procesador.
¿Necesitas una mano?
Cuéntanos qué pasó y te ayudamos a encontrar el siguiente paso.
correo@fitphoto.app